常見問題

同一個地區裡，各地的整理進度不同。例如「東京都」市區很完整，山區和離島會慢一些。看不到不代表當地沒有明信片，我們會持續補上。

請先確認網路連線和手機剩餘空間（空間不足時下載頁會提示），再試一次。

第一次開啟 App 時如果沒有網路，可以先按「先進入 App」，之後再到下載頁下載。

搜尋只會查詢已下載的資料，請先確認已下載對應地區。如果已下載還是找不到，可能是名稱寫法不同，或這個點還沒整理進資料。

不是。花朵只是裝飾，方便你瀏覽地點，不代表遊戲裡現在有大花或菇點。

部分圖片會隨來源照片更新。確認地點時，建議以名稱、位置和周邊地標為準。

可以。到「設定 → 地圖明信片樣式」，可以選「預設」或「圓角方形」。

可以。地圖、搜尋和下載都能正常使用，只是無法顯示你的位置和附近內容。之後想開啟時，按地圖上的定位按鈕，會引導你到手機設定。

用你自己的照片做成明信片，可以寫名稱、地址和備註。有三種建立方式：

• 在地圖上長按想加的位置
• 點開任一張明信片，捲到最下方按「新增自訂明信片」，會自動帶入該地點的名稱和位置
• 到「收藏清單 → 自訂明信片」，按右上角「＋」

選擇 Pikmin Bloom 的明信片截圖時，名稱和地址會自動帶入。建立前需要先登入。

沒有位置的明信片不會顯示在地圖上，請編輯明信片補上位置或地址。另外，地圖需要放大到一定程度才會顯示明信片。

可以。到「自訂明信片 → ＋ → 匯入明信片 (CSV)」，頁面上有範本可以下載。照片無法透過 CSV 匯入，匯入後可以逐張補上。

預設只有你看得到。當你把它加進公開的收藏清單，照片、名稱、精確位置、地址和備註就會公開，App 會在公開前提醒你。

不用。瀏覽、下載、搜尋和收藏都不需要登入。登入後可以雲端備份、建立自訂明信片、公開分享清單和訂閱 Plus。支援 Apple 與 Google 登入。

會備份收藏清單和自訂明信片（含照片）。已下載的地區資料不會備份，換手機後重新下載即可。

App 會自動備份，你也可以到設定頁手動備份。換手機後登入同一個帳號，在選擇資料時選「雲端資料」就能取回。

收藏清單會留在這支手機上。自訂明信片會從這支手機移除，但仍保存在雲端，重新登入就會回來。如果還有沒上傳的明信片，登出前 App 會先提醒你。

到「設定 → 個人頁 → 刪除帳號」。刪除後，帳號、雲端備份、公開清單和自訂明信片都會永久刪除。

訂閱不會自動取消，請另外到 App Store 取消。無法使用 App 時，也可以寫信到 [email protected] 申請。

可以建立自訂清單、設定封面、調整排序，也能一次整理多張明信片。清單裡可以同時放官方明信片和你的自訂明信片。

清單名稱、封面、清單裡的明信片，以及你的公開個人檔案。沒有公開的清單只有你看得到，公開後也可以隨時取消。

不是。Pikpin 幫你排好多個停靠點，再交給 Apple 地圖或 Google 地圖導航。

可以，這是 Plus 功能，能把清單匯出成 CSV 或 Markdown。自訂明信片則免費就能匯出，也可以連同照片一起匯出。

• 收藏明信片：500 → 3,000 張
• 收藏清單：5 → 100 個
• 自訂明信片：100 → 1,000 張
• 匯出清單、沒有廣告

訂閱需要先登入，權益會綁定你的帳號，換手機時登入同一個帳號即可。

請確認登入的是購買時的帳號，再到 Plus 頁按「恢復購買」。如果頁面上出現「重新同步購買」，按下去通常就能解決。

到 iPhone「設定 → 你的名字 → 訂閱」，選擇 Pikpin 取消。取消後，Plus 會用到這期結束。

用 App 裡的回報功能，附上截圖，並寫明國家、城市或附近地標。資訊越完整，越快處理。

資料需要確認和整理後才會更新，不是即時的。附上的位置和截圖越清楚，處理得越快。

Pikpin 是獨立開發的 App。地圖資料的整理、伺服器和下載流量都是每個月固定的開銷，明信片資料也需要持續補齊和修正。

如果 Pikpin 對你有幫助，訂閱 Plus 是最直接的支持方式，也能讓你用得更順手、沒有廣告。沒有訂閱時，App 裡會有少量廣告，用來分擔一部分營運成本。

不方便訂閱也完全沒關係。持續使用、把 Pikpin 分享給身邊的皮友，或回報你發現的缺漏和錯誤，都是很實在的幫助。謝謝你願意支持 🌱

可以到 Threads @pikpin.official 留言或私訊，或寫信到 [email protected]。