Pikpin 관련 도움이 필요하면 [email protected] 으로 연락해 주세요.
가능한 범위에서 최대한 빠르게 답변하겠습니다.
Pikpin 은 pikpin.lab 에서 운영합니다.
Threads @pikpin.official 에서 댓글이나 메시지를 보내셔도 됩니다.
엽서, 다운로드, 표시 문제라면 먼저 자주 묻는 질문 을 확인해 보세요.
문의 전에 함께 보내주시면 좋은 정보
문제를 더 빨리 확인할 수 있도록 다음 정보를 포함해 주세요.
- 기기 모델과 iOS 버전
- 앱 버전(Pikpin 설정 화면에서 확인 가능)
- 문제를 재현하는 단계
- 가능하다면 스크린샷 또는 화면 녹화
자주 들어오는 요청
- 지도 데이터와 주변 지점 관련 질문
- 지역 데이터 다운로드 문제
- 앱 충돌, 로딩 실패, 예상치 못한 동작
- 개인정보 처리방침, 이용약관, 지원 데이터 요청